Meistä
Yoko on moderni kosmetiikan verkkokauppojen verkosto, jossa harkittu valikoima yhdistyy nopeaan toimitukseen ja inhimilliseen palveluun. Valitsemme ihonhoito-, hiustenhoito- ja kauneustuotteita suosituilta korealaisilta, eurooppalaisilta ja kansainvälisiltä brändeiltä, jotta laadukas kosmetiikka olisi helposti saatavilla eri puolilla Eurooppaa.
Toimitamme tilauksia Baltiaan ja moniin muihin Euroopan maihin.
Päivittäisestä ihonhoidosta ajankohtaisiin K-Beauty-uutuuksiin.
Laaja varastosaldo auttaa meitä käsittelemään tilaukset nopeasti ja luotettavasti.
Asiakkaat arvostavat nopeaa palvelua, selkeää viestintää ja laajaa valikoimaa.
Yhdestä kaupasta eurooppalaiseksi kauneusalustaksi
Yoko sai alkunsa yksinkertaisesta ajatuksesta: halusimme luoda kosmetiikkakaupan, jossa tuotteiden valinta tuntuu selkeältä, ostaminen miellyttävältä ja asiakaspalvelu aidosti avuliaalta. Tänään jatkamme tämän ajatuksen kehittämistä paljon laajemmassa mittakaavassa.
Ensimmäinen Yoko-verkkokauppa avattiin Latviassa — yoko.lv.
Yoko laajeni Liettuaan avaamalla verkkokaupan yoko.lt.
Toimitukset ja toiminta laajenivat useisiin Euroopan maihin, jolloin Yoko tuli saataville yhä laajemmalle asiakaskunnalle.
Verkkokauppa avattiin Virossa — yoko.ee. Valikoimassa oli yli 2000 erilaista tuotetta.
Verkkokauppa avattiin Suomessa — yokoskincare.fi. Varastossa oli saatavilla yli 30 000 tuoteyksikköä. Lisäksi käynnistettiin tukkumyyntisuunta brändin ob-wholesale.com alla.
Miksi Yoko ei ole vain yksi kosmetiikkakauppa muiden joukossa?
Tiedämme, että kauneuden maailma voi tuntua täynnä loputtomia vaihtoehtoja. Siksi Yoko ei halua tehdä asioista monimutkaisempia, vaan auttaa — löytämään sopivan tuotteen, ymmärtämään erilaisia tarpeita ja tekemään ostamisesta selkeämpää.
Seuraamme trendejä, asiakkaiden tarpeita ja tuotteiden laatua, jotta valikoimaamme päätyy kosmetiikkaa, jolla on oikeasti paikka arjen hoitorutiinissa.
Yli 30 000 tuoteyksikköä varastossa auttaa meitä käsittelemään tilaukset nopeasti ja tarjoamaan vakaan toimituksen Baltiaan ja Eurooppaan.
Korealaisen ihonhoidon suosikeista eurooppalaisiin kauneustuotteisiin — Yoko kokoaa erilaiset kauneuden lähestymistavat yhdelle kätevälle alustalle.
Jokaisen tilauksen takana on ihminen. Siksi vastaamme selkeästi, autamme aidosti ja pyrimme siihen, että asiakkaalle jää hyvä tunne sekä ostoksesta että yhteydenpidosta.
Perustajan viesti
Kun avasimme ensimmäisen Yoko-kaupan vuonna 2021, meille oli tärkeää, ettei asiakas tuntisi jäävänsä yksin valtavan tuotevalikoiman keskelle. Tämä ajatus on edelleen työmme ytimessä: valita tuotteita huolella, viestiä inhimillisesti ja luoda ostokokemus, johon halutaan palata.
Miten valitsemme tuotteemme?
Yokon valikoima ei ole sattumanvarainen. Rakennamme sen niin, että asiakkaan on helpompi suunnistaa tuotteiden joukossa ja löytää vaihtoehtoja eri ihotyypeille, budjeteille ja kauneustottumuksille.
Seuraamme, mitä asiakkaat etsivät, mitkä ainesosat nousevat ajankohtaisiksi ja mitkä brändit ansaitsevat luottamusta.
Arvioimme tuotteiden suosiota, käyttömukavuutta, brändin mainetta ja sopivuutta päivittäiseen rutiiniin.
Pidämme yllä laajaa varastosaldoa, jotta asiakkaat voivat saada suosikkituotteensa ilman turhaa odottamista.
Toimitus yli 20 Euroopan maahan
Yoko toimittaa tilauksia Latviaan, Liettuaan, Viroon, Suomeen, Puolaan, Saksaan, Ruotsiin, Tanskaan, Alankomaihin, Belgiaan, Tšekkiin, Slovakiaan, Itävaltaan, Unkariin, Sloveniaan, Ranskaan, Italiaan, Espanjaan, Portugaliin, Kreikkaan, Irlantiin, Romaniaan, Bulgariaan ja Luxemburgiin.
Keskimääräinen toimitusaika: 1–2 arkipäivää.
Keskimääräinen toimitusaika: jopa 5 arkipäivää.
Yli 30 000 tuoteyksikköä nopeaa tilausten käsittelyä varten.
Yli 2000 tuotetta ihonhoitoon, hiustenhoitoon ja kauneuteen.
Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää tuotteista, tilauksesta, toimituksesta tai sopivasta valinnasta ihonhoitorutiiniisi, kirjoita meille. Autamme löytämään vastauksen ilman monimutkaisia termejä tai turhaa muodollisuutta.
Tavoitteemme on yksinkertainen: yhteydenoton jälkeen sinulla pitäisi olla selkeämpi, rauhallisempi ja varmempi olo päätöksesi suhteen.
Sähköposti:
info [at] yoko.lv
Aukioloajat:
Maanantai – Perjantai
09:00 – 12:30
13:30 – 16:30
Viestintä:
ystävällistä, selkeää ja ratkaisukeskeistä.